Política de Privacidade

Privacidade e Segurança: Nosso compromisso com você

Olá! Na By Castro Wear, sabemos que seus dados são bens valiosos e devem ser tratados com o máximo de respeito. Por isso, preparamos esta página para explicar, de forma transparente e sem complicações, como cuidamos das suas informações.

Ao navegar em nosso site, você confia em nós, e queremos que saiba que essa confiança é retribuída com total segurança.

1. Quais dados coletamos e por quê?

Para que sua experiência seja perfeita, precisamos de alguns dados:

Dados de Cadastro: (Nome, CPF, e-mail e telefone). Usamos para identificar você, emitir a Nota Fiscal e entrar em contato sobre seu pedido.
Dados de Entrega: (Endereço completo). Precisamos saber exatamente para onde enviar seu pacote de felicidade!
Dados de Pagamento: Suas informações de cartão são criptografadas e processadas diretamente pela operadora financeira. Nós não armazenamos o número do seu cartão em nosso banco de dados.

2. Com quem compartilhamos seus dados?

A gente não sai espalhando suas informações por aí! Compartilhamos apenas o estritamente necessário para que sua compra chegue até você:

Com as Transportadoras/Correios (para entrega).
Com Intermediadores de Pagamento (para validar a compra).
Com órgãos judiciais, apenas se formos obrigados por lei.

3. O que são Cookies?

Sabe quando você coloca algo no carrinho e, mesmo se fechar o site, o item continua lá? Isso é obra dos Cookies. Eles são pequenos arquivos que ajudam o site a lembrar das suas preferências e tornar sua navegação mais rápida e personalizada.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, tá bem?

4. Seus Direitos (LGPD)

Você é a dona dos seus dados! A qualquer momento, você pode nos chamar para:

Confirmar se temos seus dados.
Corrigir alguma informação antiga ou errada.
Pedir para excluir seus dados da nossa base (exceto os que precisamos manter por obrigação fiscal da Receita Federal).

5. Segurança em primeiro lugar

Nosso site possui certificado SSL (o cadeado na barra de endereço). Isso significa que todas as informações que passam por aqui são criptografadas, impedindo que terceiros tenham acesso.

Ficou com alguma dúvida sobre seus dados?

Nossa equipe está sempre pronta para conversar e esclarecer qualquer ponto sobre sua privacidade. É só mandar um e-mail para [seu-email@dominio.com].

Estamos aqui para garantir que sua única preocupação seja escolher o seu próximo produto favorito!

Com carinho e respeito,

Equipe By Castro Wear ♡